Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và cách truy cập khi đổi thiết bị. Để nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần ví tài khoản, nhập số tiền, rồi xác nhận bằng ứng dụng ví của mình — giao dịch thường phản hồi chỉ
trong vài chục giây. Rút tiền cần xác minh ví một lần đầu tiên: hệ thống sẽ so khớp tên chủ ví với thông tin tài khoản au9999 của bạn. Bước này chỉ làm một lần, các lần rút sau đó đi thẳng vào ví. Nếu bạn đổi điện thoại hay trình duyệt, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã
OTP là đủ — không cần cài thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng ở các vùng hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt